Étant donné que vous avez probablement dormi sur un autre matelas toutes les nuits au cours des dernières années, votre corps aura besoin de temps pour s’adapter à votre nouveau matelas, oreiller et literie Casper. Nous proposons un essai prolongé de ces produits et nous vous recommandons de passer 100 nuits avec eux afin que vous puissiez prendre note de l'amélioration de votre sommeil. Bien sûr, nous pensons qu’il est important de tester tous vos produits Casper dans le confort de votre foyer. Soyez assurés que nos autres produits incluent un essai de 30 nuits.

Si vous choisissez de vous séparer de votre produit Casper durant sa période d'essai, les retours sont très faciles. Pour retourner un matelas ou un sommier, contactez-nous. Les articles sont repris directement chez vous et nous les distribuerons à des œuvres de charité locales. Si vous souhaitez retourner un oreiller, des draps ou un matelas pour chien, visitez notre centre de retours. Vous pourrez imprimer une étiquette de retour à coller sur le paquet, et vous pourrez le déposer dans n'importe quelle branche d'UPS. Si les articles nous sont retournés dans un état d'usure normale. vous serez intégralement remboursés. Votre remboursement vous sera crédité dans un délai d´une semaine.

Inutile de garder la boîte dans laquelle votre matelas est livré. Nous utilisons une machine spéciale pour comprimer les matelas, donc vous n'avez aucune chance de le faire rentrer dans sa boîte. Si vous ne voulez pas jeter le carton, n'hésitez pas à le transformer en cabane pour vos enfants, ou en table de chevet pour votre Casper. Envoyez-nous vos photos !En ce qui concerne l'oreiller et les draps ou le matelas pour chien, vous pouvez nous les retourner dans n'importe quelle boîte, mais cela peut être plus commode pour vous de nous les retourner dans leur boîte d'origine.